• なぜ糞システムができあがるか: わたしが知らないスゴ本は、きっとあなたが読んでいる
  http://dain.cocolog-nifty.com/myblog/2011/07/post-34ce.html

一つ前の仕事をしている ～～ 例えばプログラマ、プログラミング以外のタスクが多すぎ。正常系（の一部）だけの業務フローを渡されて、「他の場合は？」とか「エラーの場合どう返す？」といったプログラミングするために必要な情報をかき集めたりすり合わせたりするのに時間やエネルギーを使い果たしていないか？プログラマは叫ぶ、「SEは何やってんだ!」ってね。

あとは、帰納法的な話で詰み。

その「目標」すなわち「何を作るのか」を検討すらしないまま、放り投げる。サプライチェーンのそれぞれは、成すべき内容は把握しているが、「何を」なすべきかが渡されない。仕方がないので、自分のポジションに合うように、投げられたものを加工し始める。受注元は殿上人のアテンドを、SEは経営戦略を、プログラマは仕様を、テスタはコードを担当する。そりゃ糞になるわさ。

「システム」を何故導入するのか。
この共通認識がとれればマシな「システム」が構築できるかもね。